Hochwertige Fensterfolien millimeter genau.
Versandkostenfrei ab 49,- EUR in DE / AT

Rückgabe und Erstattung

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Allgemeines
Alle Angebote, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund der nachfolgenden AGB. Mit Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit dieser Vertragsgrundlage einverstanden. Abweichungen und mündliche Vereinbarungen sind nur mit schriftlicher Bestätigung gültig.  

2. Bestellung/Lieferung
Der Kaufvertrag kommt durch Annahme der Bestellung zustande. Die Annahme der Bestellung erfolgt mündlich, schriftlich oder durch Ausführung der Bestellung. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und richtig beliefert werden. Schadenersatz ist ausgeschlossen. Wir sind zu Teillieferungen und Zusammenfassung mehrerer Bestellungen an die gleiche Adresse berechtigt.

3. Preise
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Preise verstehen sich ab Lager inkl. Mehrwertsteuer (19%), zzgl. Versandkosten.

 

4. Irrtümer
Offensichtliche Irrtümer, Schreib-, Druck- und Rechenfehler, welche uns bei der Präsentation eines Angebotes oder im Rahmen einer Auftragsbestätigung unterlaufen, sind für uns nicht verbindlich.

5. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zu Stande, wenn die Firma Windowfilms-online das durch die Bestellung des Kunden abgegebene Vertragsangebot durch eine schriftliche Auftragsbestätigung annimmt. Dies erfolgt bei der Bestellung über den Online-Shop in Form einer Bestätigungs-Email, in der die durch den Kunden gemachten Angaben enthalten sind, sowie die Bankdaten der Firma Windowfilms-online.

6. Datenschutzerklärung
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter Beachtung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Informations- und Kommunikationsdienstgesetzes gespeichert. Bei der Bestellabwicklung können Daten gegebenenfalls an mit der Firma Windowfilms-online verbundene Unternehmen weitergegeben werden (z.B. mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut) hier werden jedoch nur die erforderlichen Daten weitergereicht. Es besteht das Recht der Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung deiner in einer unserer Dateien gespeicherten Daten. Schicken Sie uns in diesem Falle bitte einen Brief, ein Fax oder eine Email an info@windowfilms-online.com

7. Widerrufs- Rückgaberecht / Umtausch
Alle Bestellungen aus Deutschland können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen werden. Dies setzt die Rücksendung unbenutzter Ware innerhalb dieser Frist an uns voraus. Der Umtausch in der Originalverpackung ist ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Die Rücksendekosten werden in der Regel von uns getragen, hier bitten wir jedoch vorher um Ihre Kontaktaufnahme, da wir die Rückholung der Ware durch die Firma DPD selbst veranlassen. Die Pakete bitte auf keinen Fall unfrei an uns zurück schicken! Unfreie Pakete können bei uns nicht angenommen werden und werden an Sie zurückgeschickt, was mit hohen Kosten verbunden ist.

8. Eigentumsvorbehalt und Forderungsabtretung
Der Liefergegenstand bleibt bis zur vollständigen Erfüllung aller Verbindlichkeiten des Kunden aus der Geschäftsverbindung mit der Firma Windowfilms-online Eigentum der Firma Windowfilms-online. 

9. Gewährleistung
Wir gewähren eine Garantie zwischen 2-10 Jahren, Einzelheiten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. Bei Mängeln, die durch unsachgemäße Reinigung oder durch falsche Montage der Ware (z.B. Folien) entstehen keine Gewährleistungsansprüche. Mängel und Fehler in den von uns gelieferten Waren sind spätestens 10 Tage nach Übergabe der Firma Windowfilms-online gegenüber schriftlich anzuzeigen. Offensichtliche Transportschäden sind unmittelbar dem Frachtführer schriftlich anzuzeigen. Die Ware sollte bei offensichtlichen Mängeln nicht angenommen werden. Weisen die gelieferten Waren Fabrikationsfehler auf, so werden diese nach Ermessen der Firma Windowfilms-online nachgebessert oder Ersatz geliefert.

10. Haftungsausschluss
Wir haften nicht für Glasbrüche oder andere Schäden, die nach einer Folienbeschichtung oder Lackierung auftreten. Die Übernahme von Kosten, gleich welcher Art, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Unsere technischen Angaben beziehen sich auf unverbindliche Herstellerangaben.

11. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Krefeld. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.